Cómo agendar tu cita (paso a paso)

Si te sientes cero tecnológica, aquí lo hacemos fácil.

Si estás con mil cosas encima, te entiendo. Aquí te dejo el tutorial más simple para agendar tu cita en pocos minutos.


Si en algún paso algo no te deja avanzar, me escribes y lo resolvemos con calma.

Antes de agendar (checklist de 30 segundos)

Ten a la mano tu correo y tu teléfono.

Revisa que estés en un lugar con buena señal (WiFi o datos).

Si vas con prisa: con que completes el agendado, lo demás lo vemos después.

 Tutorial en video

Qué vas a lograr con este video

Elegir el tipo de cita correcto.

Seleccionar fecha y horario.

Confirmar tus datos y recibir tu confirmación.

  Paso a paso para agendar tu cita

1) Abre el enlace para agendar

Entra desde el link de agendamiento que te compartí (web, Google o redes).

2) Elige el tipo de cita

Selecciona el servicio que mejor describa lo que necesitas.

Si dudas entre dos, elige el más parecido: en consulta lo ajustamos.)

3) Elige tu fecha y horario

Escoge el día y la hora que te venga mejor.

4) Llena tus datos

Completa tus datos tal como te aparecen en tu correo/WhatsApp para que la confirmación te llegue sin problema.


5) Confirma tu cita

Cuando termines, deberías ver un mensaje de confirmación en pantalla.



6) Revisa tu correo de confirmación

Te llegará un correo con los detalles de tu cita (fecha y hora).

Guárdalo para tenerlo a la mano.

Si estás agendando desde el celular (tip rápido)

Recomendación

Si se te hace chiquita la pantalla o no te deja avanzar cómodo, prueba una de estas dos:

gira el celular en horizontal

o abre el link desde una computadora

Cómo reprogramar o cancelar tu cita (sin culpa)

A veces el cuerpo o la vida se atraviesan.


Si necesitas cambiar tu cita, es válido.

Opción 1) Desde tu correo de confirmación


En tu correo de confirmación normalmente aparece un botón o enlace para reprogramar o cancelar.

Opción 2) Si no encuentras el correo


Revisa:

  • Spam / No deseado
  • Promociones (si usas Gmail)
  • Que tu correo esté bien escrito


Si aún así no aparece, escríbenos y lo vemos juntas.

Dudas y problemas comunes (soluciones rápidas)

“No me deja seleccionar horarios”

  • Prueba recargar la página.
  • Cambia de navegador (Chrome suele funcionar mejor).
  • Intenta desde otra conexión (WiFi vs datos).

“Puse mi correo y no me llega nada”

  • Revisa spam/promociones.
  • Confirma que el correo esté bien escrito.
  • Espera 5 minutos y vuelve a revisar (a veces tarda poquito).

“Me equivoqué al elegir el tipo de cita”

No te preocupes. Escríbenos y lo corregimos (lo importante es que ya tengas tu espacio reservado).

No me deja seguir / el botón de continuar no funciona

Esto casi siempre pasa porque quedó algún campo del formulario sin completar (a veces es uno chiquito y no se nota).


  • Vuelve a subir un poquito y busca si hay algún campo:
  • en blanco
  • marcado como obligatorio (a veces aparece con un asterisco *)
  • o con un mensajito en rojo tipo “required / requerido”


  • Si estás en celular, desliza hasta el final porque a veces el aviso queda abajo.
  • Completa lo que falta y vuelve a dar clic en Continuar / Confirmar.


Si aún así no te deja avanzar, escríbenos por WhatsApp con CITA y te ayudamos.

¿Cuánto tiempo toma agendar?

Normalmente 2 a 4 minutos.

¿Puedo agendar si estoy fuera de México?

Sí. Si tu horario se ve raro por zona horaria, escríbeme y lo ajustamos.

¿Qué pasa si tengo un imprevisto?

Lo primero es tu calma. Me escribes y buscamos la mejor forma de reprogramar.


Para cuidar tu espacio y mi agenda, la reprogramación se hace con anticipación según las políticas indicadas en tu confirmación de cita.


Si te urge y estás en un caso especial, escríbeme y lo vemos juntas.

Después de agendar (para que llegues más tranquila)

1) Asegúrate de tener el acceso a la videollamada

Aquí tienes el tutorial de Zoom para conectarte fácil a tu consulta online.

2) Si tienes una duda antes de la cita

Mándame un WhatsApp con la palabra CITA y tu nombre, y te ayudo.

Si te atoras, lo resolvemos juntas

Agendar tu cita debería sentirse simple, no como otro pendiente pesado.


Si algo se te complica, me escribes y lo solucionamos juntas.

Escríbeme